• Je recrute pour mon client, spécialisé dans l’enseignement supérieur privé, un Credit Manager H/F dans le cadre d’une création de poste. Ce poste en CDI est basé dans les Hauts-de-Seine.
Rattaché(e) à la Direction Financière, vous êtes garant de la gestion du poste clients composé principalement des étudiants, des OPCO (Opérateur de Compétences) et des entreprises (reste à charge entreprise => RAC).
Vous contribuez activement à la sécurisation du chiffre d’affaires, à l’optimisation du cash-flow et à l’amélioration de la prévisibilité de trésorerie.
Dans un contexte de transformation et de structuration des processus financiers, vous jouez un rôle clé dans le renforcement de la maîtrise de la facturation, du recouvrement et du pilotage des encaissements.
Missions principales
1. Gestion de la facturation
• Superviser et fiabiliser l’ensemble du processus de facturation lié aux étudiants, aux OPCO et aux entreprises (émission, contrôle, conformité)
• Garantir la fiabilité des données de facturation et le respect des délais
• Assurer le respect des calendriers de facturation et des échéances d’encaissement
• Gérer les litiges de facturation en coordination avec les équipes programmes, admissions, commerciales et comptables

2. Suivi du crédit clients et recouvrement
• Définir et piloter la politique de facturation et de recouvrement (échéancier de paiement étudiant, Programme Formules par étudiant)
• Définir et piloter la politique de crédit et de recouvrement
•  Suivre les échéanciers de paiement étudiants et les plans de règlement
•  Piloter les dispositifs de facilités de paiement et les programmes/formules de financement
• Assurer le suivi des encaissements étudiants, RAC
• Assurer la mise en place et le suivi des balances âgées et analyser les retards de paiement
• Mettre en œuvre les actions de relance (amiable et contentieux si nécessaire)
• Négocier des plans de règlement avec les étudiants et entreprises
• Suivre les problématiques avec les OPCO/RAC
• Sécuriser les flux de trésorerie liés aux activités

3. Analyse et reporting
• Produire des tableaux de bord et indicateurs clés (Suivi hebdomadaire de la Balance âgée, taux d’impayés, délais de paiement, encours,…)
• Analyser les données OPCO/RAC, étudiants pour identifier les risques et proposer des actions correctives
• Réaliser des prévisions d’encaissement (cash forecast)
• Accompagner la Direction dans la prise de décision grâce à des analyses fiables et pertinentes

4. Coordination transverse
• Collaborer étroitement avec les équipes comptable et opérationnelles,
• Sensibiliser les équipes aux enjeux du Cash et du recouvrement

Profil recherché
Formation & expérience
• Bac +3 à Bac +5 en finance, comptabilité ou gestion
• Expérience confirmée (5 ans minimum) sur un poste similaire en credit management, comptabilité clients ou recouvrement

Compétences
• Maîtrise des techniques de recouvrement et de gestion du risque
• Bonne connaissance des principes comptables (comptabilité clients)
• Maîtrise avancée d’Excel et appétence pour les outils de data analyse (BI type Power BI, Tableau…)
• Connaissance d’un ERP (Unit 4, SAP, Oracle, Sage, etc.)
• Capacité à exploiter et interpréter des données financières
• Rigueur et sens de l’organisation
• Esprit d’analyse et de synthèse
• Aisance relationnelle et capacité de négociation